Nova ferramenta da Amazon traduz regras em linguagem simples para agentes

A Amazon lançou um recurso que promete simplificar a vida de quem precisa controlar o que agentes de inteligência artificial podem ou não fazer. Chamado Policy Authoring, ele traduz regras escritas em linguagem natural – como “reembolsos só durante o horário comercial” – diretamente para um código que o agente de IA obedece automaticamente.

O sistema funciona com o Dogwood, uma linguagem de governança de código aberto criada pela própria Amazon. O Policy Authoring lê um documento com as regras da empresa (por exemplo, um manual de compliance) e, sem precisar de programadores, gera as políticas que o agente deve seguir. A ferramenta também entende restrições baseadas em tempo, como “não permitir mais de três reembolsos na mesma conta em uma hora” ou “bloquear transferências se o total ultrapassar 50 mil dólares em 12 horas”.

Até agora, definir essas regras para agentes de IA exigia conhecimentos técnicos avançados. Com a novidade, equipes de compliance ou segurança podem escrever as políticas como sempre fizeram – em prosa – e o sistema as transforma em comandos precisos. A Amazon também ampliou as políticas de tempo, permitindo limites de taxa, pré-requisitos e efeitos cumulativos, tudo controlado em tempo real pelo monitor Dogwood embutido no Amazon Bedrock AgentCore.

Na prática, empresas que usam agentes de IA – como chatbots de bancos ou assistentes de atendimento – ganham mais controle sem depender de desenvolvedores. Para o usuário comum, isso significa que esses agentes seguirão regras mais consistentes e seguras, como não fazer transferências sem verificar a identidade do cliente ou não aprovar reembolsos acima de um valor sem supervisão. A ferramenta não inventa regras: ela apenas traduz o que já está escrito, reduzindo erros e garantindo conformidade.