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Microsoft lança Copilot Cowork, agente de IA para empresas,
O Copilot Cowork, ferramenta de automação empresarial com IA, está disponível globalmente. Mais da metade das empresas da Fortune 500 já usa o serviço, que promete executar tarefas complexas a um custo até 40% menor que concorrentes.
A Microsoft anunciou nesta segunda-feira (16) a disponibilidade geral do Copilot Cowork, um agente de inteligência artificial projetado para automatizar tarefas empresariais complexas e de longa duração no Microsoft 365. A ferramenta, que estava em preview há três meses, já é utilizada por mais da metade das empresas da Fortune 500, incluindo Accenture, Capital Group e Zurich Insurance.
Diferente de assistentes tradicionais, o Copilot Cowork não se limita a gerar rascunhos ou recomendações: ele executa tarefas do início ao fim, integrando múltiplas ferramentas e fontes de dados da empresa. Entre os diferenciais técnicos apontados pela Microsoft estão o armazenamento em nuvem (que permite que as tarefas continuem rodando mesmo com o laptop desligado), suporte nativo ao Work IQ (sistema de contexto da empresa) e um design com múltiplos modelos de IA, que escolhe o modelo mais adequado para cada tarefa. Segundo testes internos da Microsoft, o Copilot Cowork é, em média, de 30% a 40% mais barato que o Claude Cowork da Anthropic, considerando o custo por prompt.
O Copilot Cowork exige uma assinatura do Microsoft 365 Copilot (por usuário, por mês) e cobrança baseada no uso, medida em "créditos Copilot". O custo de cada tarefa é calculado com base em quatro fatores: uso do modelo, recuperação de contexto, chamadas de ferramentas e tempo de execução. Para ajudar as empresas a orçarem os gastos, a Microsoft categorizou as tarefas em leves (poucas fontes de dados, raciocínio limitado), médias (múltiplas fontes, raciocínio estruturado) e pesadas (agregação ampla, raciocínio profundo). Também foram identificados quatro perfis de usuário com padrões de uso distintos.
Na prática, a adoção do Copilot Cowork levanta questões importantes para a gestão de TI. A ferramenta vem desligada por padrão, exigindo que administradores ativem o acesso e definam limites de gastos por usuário, grupo ou organização. Há ainda alertas personalizáveis de uso e um sistema de solicitação de créditos adicionais pelos usuários. A Microsoft oferece duas modalidades de pagamento: o PayGo (pagamento conforme o uso, a US$ 0,01 por crédito Copilot) e o P3 (compra antecipada de volume com desconto). Empresas que participaram do programa Frontier (de 30 de março a 16 de junho de 2026) ganharam um período de graça, sem cobrança até 1º de julho de 2026.