Heimstaden usa ferramentas da OpenAI em anúncios, análise de dados e contratos
A operadora imobiliária europeia relata aplicações de IA em processos de gestão de imóveis e análise ambiental. Nos Países Baixos, o custo de imagens com mobília virtual caiu mais de 99%, segundo a empresa.
A Heimstaden escolheu a OpenAI em junho de 2025 para ampliar o uso de inteligência artificial na gestão de imóveis. A empresa aplica ferramentas de IA em etapas como recomendações de preço, criação de anúncios e revisão de listagens. Funcionários continuam responsáveis por revisar os conteúdos e aprovar decisões.
Nos Países Baixos, o custo de produzir uma imagem de imóvel com mobília virtual caiu de aproximadamente €50 para menos de €0,10, uma redução superior a 99%, segundo a Heimstaden. A empresa estima uma economia anual potencial de €130 mil nesse mercado.
A analista ambiental Julia Erlandsen usou o Codex para organizar dados sobre riscos ambientais. O trabalho avaliou 20.112 imóveis e gerou mais de seis milhões de linhas de dados úteis. A Heimstaden estima que a tarefa, inicialmente calculada em cinco pessoas por um ano, passou a exigir duas pessoas por dois meses. Erlandsen manteve o controle da metodologia e da validação.
Metade dos funcionários passou a usar o ChatGPT Enterprise entre dois e três meses após o lançamento, em setembro de 2025, afirma a empresa. Uma plataforma de inteligência de compras está em implantação, e a Heimstaden desenvolve o sistema de gestão imobiliária Amplio Estate.
O que muda para você
Os exemplos são relevantes para empresas que administram imóveis e equipes que trabalham com anúncios, dados ambientais ou contratos. A Heimstaden relata usos internos de ferramentas da OpenAI; a fonte não anuncia um produto disponível para qualquer empresa. A plataforma de compras está em implantação e o Amplio Estate segue em desenvolvimento. Na operação descrita, os funcionários revisam os resultados e aprovam as decisões.
Minha leitura
A parte mais útil do caso está em aplicar IA a etapas conectadas do trabalho, da preparação do anúncio à revisão, em vez de medir só a velocidade de uma tarefa. Mas os números são da operação da Heimstaden, especialmente no mercado neerlandês, e não garantem o mesmo resultado em outra empresa. Eu avaliaria esses projetos pelo custo e pelo tempo economizados, sem perder de vista quem confere os dados e responde pelas decisões.
Thiago FelizolaConsultor de IA, curador do Diário da IA
